抚州高新区:三举措打造窗口新形象
时间:2026-08-14 访问量:
为了更好地为群众提供满意服务,财政窗口不断改进服务方式,优化服务流程,1-10月共办理业务2604笔,金额4828.77万元,先后4次被高新区行政服务大厅授予流动红旗。
一是将“窗口”打造成政策宣传的“新阵地”。关于财政补贴的操作流程,补贴对象、补贴标准等等,由以前的你问我答,变为主动告知。
二是将“窗口”打造成业务咨询的“新平台”。认真执行首问负责、限时办结等制度,窗口工作人员在办理业务时,做到“微笑服务”,努力做到“一纸明、一口清、一口准”。
三是将“窗口”打造成接受监督的“新支点”。及时公布举报、投诉、监督及相关业务科室联系电话,既方便申请人办理业务,又加强了对窗口人员的监督。