加大政策宣传，落实减租退费。及时出台了《西湖区关于有效应对疫情稳定经济增长18条政策措施》。为保证政策精准滴灌至企业，西湖区财政局加大企业走访力度，面对面为企业答疑解惑。截至目前，已为全区171家企业退返失业保险、工伤保险、企业养老保险三项社会保险费约110余万元；截至目前，共减免承租国有资产类经营用房的中小企业及个体工商户租金共计532.8万元。
　　确保足额放贷，减轻企业负担。财园信贷通贷款全部纳入融资担保体系，坚持不增加企业融资成本。2020年合作银行贷款利率一年期LPR上浮不超过30%执行，担保机构不得收取保证金、担保费用等。截至6月9日，为21家企业发放“财园信贷通”贷款，金额合计8377万元。为1家企业追加贷款100万。目前，正在与合作银行积极接洽，为24家企业申请“财园信贷通复工复产贷款”。
　　建立线上平台，缩短放贷时间。西湖区财政局联合区中小企业局提前45天进行企业贷前调查，西湖区“财园信贷通”领导小组办公室提前30天对接企业，将贷款手续通过线上平台流水化，实时掌控办理节点，加快审批进度，缩短放贷时间，减轻企业资金压力。
　　开展专项行动，净化金融环境。在全区开展“套路贷”“校园贷”“汽车贷”“美容贷”等新型违法犯罪专项整治行动和地方类金融行业金融放贷领域突出问题整治行动，提高金融服务水平，为中小微企业营造健康的金融市场环境。