为应对近年来老年人的数量不断增加和老年群体日益增长的多元化养老服务需求，东湖区加快构建具有自身特色的多层次养老服务体系建设，本着“政府提供一些、社会捐助一些”的思路，财政先后投入200余万元用于东湖区在全省率先推出创新居家养老志愿服务项目—“时间银行”。截至目前，东湖区已建立“时间银行”分行12家、支行102家，打造了一批“智慧养老”“健康养老”典型，医养融合的经验在全省推广。同时，每年财政预算安排社会化养老资金（2020年为13.5万元）购买养老服务券，发放给各类困难老人，让他们享受免费的养老服务。

“时间银行”志愿服务项目被评为南昌市最佳志愿者服务项目，并经市人大常委会以立法的形式在《南昌市居家养老服务条例》中予以确定，创新开展“时间银行·幸福食堂”服务，重点保障空巢、独居、失能等困难老年人用餐问题。按照“低龄存时间，高龄取服务”的思路，鼓励60岁以上低龄健康老人和其他志愿者为社区80岁以上高龄老人提供服务，用服务时间未来兑换养老服务，形成了“提供养老服务-量化时间存储-支取养老服务”的良性循环，“时间银行”的推行既减轻了高龄老人子女负担，又为低龄老人提供了一个发挥余热的平台，真正让老人们“老有所依、老有所养”。