进贤县财政局认真履行政府采购监管服务职能，积极稳妥推进政府采购制度改革，全面落实政府采购政策，努力营造“公开、公平、公正”的政府采购环境，竭力服务小微企业，助推营商环境不断优化。

一是政策落实，降低交易成本。推行“信用+承诺制”，减少供应商提供资格证明环节的时间成本。全面实施“不见面开标”，实现交易零距离、投标不接触、人员少跑腿，截至6月底，通过公共资源交易平台共招标15272.98万元。

二是政府扶持，助力小微企业。通过832平台全年安排脱贫县农产品采购预算近百万元，较2022年增长两位数；电子卖场交易额持续增长，截至6月底，较同期增长1178%；积极推广“政采贷”业务，截至6月底，完成328万元缓解中小微企业资金压力，精准滴灌；政府采购合同实际授予小微企业额度比例达99%。

三是全程透明，贯穿采购环节。政府采购各个环节全流程线上闭环运行，相关信息网上可查；加大对集采机构考核力度，推动实施《南昌市政府采购代理机构诚信评价管理办法》。

四是畅通渠道，严谨处理投诉。依托“两法两办法”结合政府采购政策，加强法律法规宣传，接受现场、邮件、电话等多种渠道投诉，明确诉求，理清事实。及时向市局报告征求意见，聘请法律顾问求证，严把法律条文及相关政策运用落实。做到受理有记录、处理有依据、送达有回证、取证有痕迹。2023年至今共受理四个项目5起投诉，驳回1起，撤诉2起，责令修改评分标准重新招标1起，受理中1起，无行政复议及起诉。