殡葬领域乱象由来已久，特别是乡镇公墓服务收费不透明，缴费标准由管理人员“说了算”，逝者家属缴费“蒙圈”，收入侵占、滞留挪用时有发生，票据使用不规范等等。东乡区财政局坚持以惠民、便民为宗旨，创新殡葬服务收费新模式，实行“一乡一户、一地一码、自助缴费”。

一是全面清理殡葬领域收费，重核收费标准和范围。对殡葬领域的收费进行全面分类清理，将安放格位费等基本服务收费项目，列入政府行政事业性收费管理目录，纳入政府预算管理；将维护管理费、安葬费、刻字费、布置灵堂费、花圈租赁费等延伸服务收费项目，列入经营收费管理目录，纳入乡镇事业收入管理。

二是以信息化建设为依托，强化与金融机构合作。区财政局联合农村商业银行搭建“智慧殡葬”缴费平台，为每个乡镇开设殡葬服务收费子账户，将收费项目、标准与银行线上支付接口深度融合，赋予专属缴费二维码，并可使用手机银行、支付宝、微信支付、云闪付等多种支付方式缴费，收费单位可通过后台查询逝者家属缴费信息及需要提供的服务事项。

三是全场景展示收费过程，自选自助式缴费模式。逝者家属选好墓地后手机一扫，收费项目、单价一目了然，只要选择自己需要的服务项目，缴费金额自动生成，填写相应的基本信息后即可完成整个缴费流程，并可以进行事后追溯查询。扫码“自助缴费”平均耗时仅2分钟，较传统窗口缴费效率提升80%，线上一次性就可以办定。

四是从制度上规范管理，夯实殡葬收支两条线。印发《抚州市东乡区乡镇公墓收支管理办法（试行）》，明确殡葬领域收费管理的主体和监管部门的职责，收费公示制度，资金归集管理和支出管理，“三重一大”决策要求，以及开展财会监督的要求等，确保收费资金全部用于殡葬领域。