2006年初，省政府办公厅下发了《关于妥善解决省属国有企业办中小学退休教师待遇问题的通知》（赣府厅发[2006]3号），明确符合条件的省属国有企业办中小学退休老师享受当地同类人员待遇，由人事、社保部门负责审核、计算套改补贴差额，省财政负责筹措和拨付资金。由于此项工作各地进度不一，部分已审核套改的退休教师多人多次来我厅上访，反映待遇没有得到落实。我们认真履行“八项服务承诺”，对前来反映情况的老同志，热情接待，耐心细致地做好政策解释工作。就老同志反映的问题，我们积极主动与其他相关部门沟通、协调。报经厅领导同意，打破常规，为基层着想，为普通老百姓着想，急人所急，根据套改进度，及时办理资金下拨手续，批一家办一家，使这一问题得到及时解决，受到了企业主管部门和上述老同志的高度赞扬。